随着历史的变迁、人文地理的差异和科学技术进步带来的社会意识转变,酒店建筑、装饰设计是千差万变,古代现代、西式中式也各具特色。即使是在相同历史地理背景下,酒店装饰也是分门别类各具风格,设计指导思想有不同流派,设计人员笔下生花,形形色色酒店装潢百花争艳。
然而,在叫人眼花缭乱各种酒店装饰中,始终贯穿一条基本法则:就是在有限的条件下,追逐旅客的最大满意度,让来到酒店的旅客感到舒适,心情愉快,感到特别方便,感到家的温馨。酒店经营者都知道:谁能在有限条件(指的是投入总是有限的)下,博得最多旅客的称许,谁就能吸引最多的旅客,成为酒店经营的赢家。
形形色色的装饰出现, 只是设计人员努力贯彻上述追逐旅客满意度法则中表现出不同的技巧。设计技巧各显神通,但几乎所有的设计人员都懂得要创新,要追逐新潮,要及时将新的科学技术成果引入酒店设计中来,应用这些成果去满足人们不断提高的新的需求。酒店的设计、策划人员要善于学习,善于捕捉可以应用的科学技术进步成果,善于洞察社会进步过程中人们对酒店服务、装饰的新需求,才能拿出具有竞争力的优秀设计。
作为一个典型的酒店装饰新潮,我们来分析一下北京、昆明等地酒店装饰中出现的世界时间地图屏或语音导游地图屏(下文统一简称“地图屏”):
一、为了更好地满足旅客新增长的需求而出现。
㈠ 随着科学技术进步,特别是交通工具的进步和电信技术的进步,国际交往普及了,人员来往、信息交流方便多了,世界在缩小,变成地球村了。地球变小了,然而各地之间的时间差一点没减少,昔日人们不关注的地方时间差引发了种种矛盾,开始影响人们的生活,“酒店提供世界时间服务”也就成为理所当然。你的酒店再豪华,设备再高级,却未能提供世界时间服务,就不能说你的服务是完善的。顺便说一下,有不少酒店为了解决这个问题,在大堂里挂着一排普通时钟,这可能是策划者未顾及飞快的技术进步,或者只是用来蒙人的,要知道要真正调好这些时钟,一般酒店工作人员是力不从心的,而且它还可能产生颠倒昼夜、混淆早晚的误导。
相对于列表式的简单时间屏来说,带有地图的世界时间屏除了能带来更多的艺术效果外,还能起到普及地理知识的作用,有的旅客可能不知道自己身在何处了,地图屏特别是细腻的世界时间地图屏,能给出“咱们是从那里飞到这里”的直觉。
㈡ 人们的艺术欣赏水平在进步,大家都有对新鲜事物的美好感,特别是一群追新族,世界时间地图屏或导游屏,正好能满足他们这种需求。市面上有一种彩色亚克力大陆板或玻璃板拼接而成的简洁造型的地图屏,能给人鲜艳而粗犷的美感,能引发童年积木的美好回忆;智电牌地图屏则采用尽量保真的综合原则,多层立体结构,在水晶板上精工雕刻,并设计了背景灯,可给人厅堂生辉的另类感觉,有点像宇航员回眸地球村,看到几片金色的树叶漂浮在湛蓝色的水面上,分散闪烁的蓝色发光管群好像群星点缀夜空,远看的红色数码管好像万里星空中的静谧的玉宇仙宫。
许多地图屏还会智能地播出各种美妙委婉的的背景音乐,引发无尽的遐思,好像把你带入另一个世界。
这里也顺便提一下,有的酒店把LED(发光管)电子屏幕装进大堂,我认为不是好方案,原因是一般LED屏的像素太少,远看效果不错,室内细看,就会觉得粗糙,刺眼。不断的、大面积的变换内容,会使人产生眼花缭乱的不舒服感,用它定时显示各地方时间的做法也不可取,因为客人没时间坐等需要的时间出现。
二、世界时间地图屏是把现代科技引入酒店的一个缩影,它含有甚高的技术含量。
世界时间地图屏将高端的微电脑技术、无线电技术、光电技术、语音处理技术融合在一起,采用了新式的装饰材料和加工技术,因而带来了优异的功能、效果。
㈠ 它能精确显示各重要城市的地方时间,同步到一秒不差,不会像并列的一排时钟,各走各的,参差不齐。
地方时间各不相同,这是由于各城市所处经度不同造成的,原本是屈指可算的,但是,各个国家都出于交通管理方便而加以不同的行政干预,特别是大多数国家,出于节约社会能源的考虑实行了夏时制度,而夏时制的开始和停止时间,随着各国纬度不同等多种原因,各个国家夏时制不一样,而且,同一城市,每年的夏时制开始和停止又不一样,是问题编的更复杂。这个问题长时间来困扰着世界时间钟的制造商—难以解决,也困扰着用户—不用世界钟,不便,用了,会误导。现在,智电牌世界时间屏已经突破技术难关,应用专利技术解决了这个问题:各城市时间能智能地跟踪所在国家的行政时间夏时制度。
㈡ 现在的世界时间地图屏,也已汇入语言合成等一系列语音处理新技术,如此带来了更多的实用功能。
除了能自动地择时提供优美的背景音乐,它也成为酒店的免薪宣传广告员,能不倦地向旅客进行酒店业务介绍,引导旅客消费,增加酒店业务收入。
它还能在相当范围内承担起免薪导游员或免薪翻译员的工作,旅客有关于本地旅游、休闲生活或交通线路等问题,只需在面对地图屏的操作盒上,按几个按钮,问题就得到礼貌而完善的解答了。为了更好的艺术和实用效果,可以将带有旅游点发光标志的导游地图与世界地图并列或嵌装在一起,这样就形成一幅别致的立体画,可收到声光并茂、生动活泼的艺术效果。
上述带语音功能的地图屏,装在大堂的可大至数十平方米大,小的只要不到半平方米,装在贵宾房也是很合适的,除了有良好的装饰效果,给人一种陶醉忘我的美好感觉外,它也是一个轻型点歌台,旅客躺在床上可以遥控点歌,或询问旅游相关事宜,除此之外,对于一些睡眠不好的旅客,可以点播一套经过精心处理的催眠音乐,对于绝大多数旅客,其催眠效果甚好,这样的服务,是会博得旅客称许的。
上面我们谈到的,只是高新科技与艺术结合体涌入酒店行业的一角,相信这个潮流将滚滚向前,给酒店、给旅游业带来勃勃生机。
本文转载自酒店业门户网站《迈点网:http://info.meadin.com/tech/2013-5-9/135988588.shtml 》